Albero Abbigliamento intende garantire la completa soddisfazione dei propri Clienti, offrendo loro la possibilità di rendere uno o più articoli e di ricevere il rimborso pari al prezzo degli articoli resi(al netto delle spese di spedizione iniziali). Le spese di spedizione e l'eventuale pagamento di spese di dogana sono a carico del cliente finale che decide di rendere l'articolo entro 10 giorni dalla consegna e solo a condizione che i capi resi risultino integri e mai utilizzati.
CONDIZIONI DI RESO
Per rendere uno o piu' articoli, il Cliente è tenuto a rispettare le seguenti condizioni:
- I capi da rendere non devono essere stati indossati, stirati, lavati o trattati in alcun modo.
- I capi vanno necessariamente resi nelle medesime condizioni nelle quali sono stati spediti al Cliente e devono essere impacchettati e imballati in modo adeguato.
- Tutte le etichette del capo, sia in tessuto sia pendenti, devono essere necessariamente integre e in nessun caso rimosse dall’articolo.
- La merce da rendere deve essere spedita entro e non oltre 10 giorni dalla data della consegna.
A fronte del mancato rispetto di una delle condizioni di cui sopra, Nida si riserva il diritto di non accettare la merce resa e di rispedirla al Cliente a spese di quest’ultimo.
4.2 LA PROCEDURA DI RESO
Il prezzo di spedizione ed eventuali spese doganali saranno a carico del Cliente.
Spedire il pacco a:
La spedizione è a rischio e pericolo del Cliente: Albero Abbigliamento non è responsabile di ogni eventuale smarrimento o danneggiamento dovuto a imballaggio non adeguato o ritardo nella consegna. Gli articoli vanno resi nello stesso imballaggio con il quale sono stati ricevuti o con la stessa modalità e tipologia dello stesso.
Tutti i capi resi saranno oggetto di ispezione che verificherà il rispetto delle condizioni e dei parametri elencati nella procedura di reso. Albero Abbigliamento si riserva il diritto di valutare ulteriori addebiti che si rendessero eventualmente necessari per garantire la rimessa in vendita degli articoli restituiti. Tali importi saranno stabiliti al termine della valutazione delle condizione dei resi e comunicati al Cliente.
RIMBORSO
Se la procedura di reso è stata eseguita in modo corretto, il rimborso dovuto sarà effettuato mediante accredito mediante bonifico bancario (se l’ordine è stato pagato mediante bonifico bancario) accredito Paypal (se l’ordine è stato pagato con Paypal) entro 7 giorni dalla ricezione del reso.